Tietosuoja

Huom: Tämä sivu on tiivistelmä ja käytännön ohje. Alla olevat listat ovat esimerkkejä yleisimmistä tietotyypeistä, käyttötarkoituksista ja säilytysajoista. Yksityiskohdat voivat vaihdella tilanteen mukaan.

Suuri osa tiedoistasi on tarkasteltavissa ja muokattavissa suoraan asetuksissa. Muita tietoja voit tarkastella ja muokata ko. toiminnon kohdalla palvelussa.

Sisällys

Tietosuojakäytännöt lyhyesti

Xperience United -palvelussa yksityisyytesi on tärkeä. Keräämme tietoja, jotta palvelu toimii ja jotta voimme tarjota sinulle turvallisen ja toimivan kokemuksen.

Tarkemmat juridiset yksityiskohdat löytyvät käyttöehdoista.

Mitä tietoja keräämme

Keräämme tietoja useista lähteistä:

Itse antamasi tiedot, kuten esimerkiksi

Automaattisesti kerättävät tiedot:

Muiden jäsenten tuottamat tiedot:

Maksutapahtumiin liittyvät tiedot:

Mihin tietoja käytetään

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Automaattista profilointia käytetään mm. osumien laskemiseen ja sisällön suositteluun. Profilointi on olennainen osa palvelun toimintaa. Lisätietoja löytyy ohjeista.

Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste riippuu siitä, mihin tarkoitukseen tietoja käsitellään. Tyypillisesti käsittely perustuu:

Erityiset henkilötietoryhmät (esim. seksuaalinen suuntautuminen) voidaan käsitellä palvelussa:

Tällaisia tietoja käsitellään vain tarpeellisessa laajuudessa.

Tietojen säilytysajat

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen. Eri tiedoilla on eri säilytysajat, koska niiden käyttötarkoitukset ja lakisääteiset vaatimukset poikkeavat toisistaan. Alla on eritelty säilytysajat tietotyypeittäin.

Tietotyyppi Säilytysaika
Aktiivisen käyttäjän tiedot Kunnes tunnus poistetaan
Käyttämätön tunnus Poistetaan viimeistään 5 vuoden kuluttua viimeisestä kirjautumisesta. Aika riippuu siitä, kuinka todennäköisesti arvioimme että et enää palaa palveluun.
Tunnuksen poistaminen jäsenen aloitteesta Tiedot poistetaan 2 viikon kuluttua
Turvallisuusnäkökulmista säilytettävät tiedot Tarveharkinnasta ja tietoryhmästä riippuen 90vrk - 10v välillä.
Järjestelmälogit ja varmuuskopiot Enintään 12 kuukautta
Maksutapahtumat Kirjanpitolain mukaisesti
Rotko-kameravalvonta Enintään 6 kuukautta
Yksityisviestit Omat viestit: poistettaessa viesti tai viestiketju; tunnuksen poiston yhteydessä. Tieto viestin olemassaolosta voidaan säilyttää pidempään, mutta viestisisältö poistetaan.
Puheluihin liittyvä järjestelmämetadata 90vrk
Sähköpostit asiakaspalvelun kanssa 3 vuotta lähettämisestä

Huom: Säilytysajat ovat tyypillisiä arvioita. Joitakin tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden tai väärinkäytösten estämisen vuoksi. Varmuuskopioissa tiedot voivat säilyä teknisesti jonkin aikaa, vaikka tunnus olisi poistettu.

Joitakin tietoja voidaan säilyttää anonymisoituna.

Kenelle tietoja luovutetaan

Emme myy tietojasi. Tietoja luovutetaan rajatusti seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajat toimivat pääosin henkilötietojen käsittelijöinä meidän lukuumme, ja heidän käyttöään rajoitetaan sopimuksin. Joissain tapauksissa (esim. maksujen toteutus) palveluntarjoaja voi käsitellä tietoja omana rekisterinpitäjänään omiin lakisääteisiin velvoitteisiinsa liittyen.

Tietoturva

Suojaamme tietojasi hallinnollisin ja teknisin toimenpitein:

Huomaa, että mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Suosittelemme käyttämään vahvaa salasanaa ja olemaan jakamatta kirjautumistietojasi.

Evästeet ja välimuistitekniikat

Käytämme evästeitä ja muita välimuistitekniikoita palvelun toimintaan. Emme käytä evästeitä mainontaan.

Evästeitä käytetään mm.:

Palvelun käyttö edellyttää evästeiden hyväksymistä vähintään yhden kirjautumissession ajaksi. Voit tyhjentää evästeet selaimen asetuksista käyttökerran päätteeksi, tai käyttää private-tilaa, mutta tämä voi heikentää käytettävyyttä.

Sinun oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

Huom: Oikeudet eivät ole aina ehdottomia. Toteutus riippuu tilanteesta ja käsittelyn perusteesta (esim. lakivelvoitteet, turvallisuus ja muiden käyttäjien oikeudet).

Valvontaviranomainen Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto open_in_new.

Miten tarkastat ja muokkaat tietojasi

Useimmat tietosi ovat suoraan hallinnassasi. Voit tarkastella ja muokata niitä itse ilman erillistä pyyntöä.

Asetuksissa voit muokata:

Muualla palvelussa voit hallita:

Tunnuksen poistaminen:

Voit poistaa koko tunnuksesi kohdasta Tunnuksen poistaminen. Poiston jälkeen tietosi poistetaan pysyvästi 2 viikon jälkeen.

Tietopyyntö ja yhteydenotto

Jos haluat tietää tiedoista, joita et voi itse tarkastella, tai haluat tehdä virallisen tietopyynnön:

Rekisterinpitäjä:

Xelent Services Oy
info (ät) xperienceunited.com

Katso myös: Käyttöehdot | Ohjeet